Trasparenza Tariffaria
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Caratteristiche
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SERVIZIO NON PIU’ SOTTOSCRIVIBILE, SCOPRI LA NUOVA OFFERTA SU IRIDEOS
Soluzione integrata di telefonia ed accesso ad Internet per Professionisti, Aziende e Pubbliche Amministrazioni che permette di collegarsi direttamente alla rete Clouditalia senza abbandonare o modificare le numerazioni e gli apparati telefonici esistenti.- 2 linee telefoniche (espandibili fino a 8)
- Chiamate gratuite(1) verso la rete fissa e mobile italiana
- Router Wifi in comodato d’uso gratuito
connessione con accesso
VDSL FTTC(2) fino a 200 Mb/s o simmetrica da 2 a 10 Mb/s
Servizi Inclusi
- Collegamento sia di centralini tradizionali (FXS/ISDN) che VoIP (Ethernet - IPBX)
- Indirizzo IP statico
- Trasferimento di chiamata, blocco selettivo di chiamata, presentazione o restrizione del numero
- Possibilità di configurazione di archi di numerazione con selezione passante
- Possibilità di conservare il proprio numero telefonico (Number Portability).
- Possibilità di utilizzare un router di proprietà del cliente, scelto dalla lista di prodotti certificati da Clouditalia, installato e configurato da Clouditalia, senza nessun aggravio di costi per il cliente.
(1) Limite antifrode: fino a un massimo di consumo mensile di 5.000 minuti verso rete fissa e di 2.000 minuti su rete mobile per linea, utilizzabili in flessibilità fra tutte le linee telefoniche. Non sono incluse nella gratuità le chiamate verso numerazioni non geografiche e le chiamate Internazionali che saranno tariffate a consumo secondo il listino «Startimpresa».
(2) Gli accessi Vdsl Fttc sono attivati alla massima velocità consentita dalle caratteristiche tecniche della linea posseduta fino ad un massimo di 200 Mb/s-20Mb/s o 100 Mb/s-20Mb/s o 50 Mb/s-10 Mb/s o 30 Mb/s-3 Mb/s per accessi VDSL FTTC (Fiber to Cabinet) o fino a 20 Mb/s-1 Mb/s nelle zone raggiunte dalla tecnologia Adsl2+. La velocità di accesso e navigazione non è garantita perché dipende da fattori tecnici variabili della Rete, dalle caratteristiche del PC dell’utente, dalla congestione della Rete Internet, dalla qualità della linea e dal server cui ci si collega. Il servizio potrà essere fornito previa verifica dell’effettiva disponibilità della linea con le caratteristiche di qualità richieste. Per tali ragioni, durante la fase di installazione del servizio, Clouditalia potrà comunicare al cliente l’impossibilità di dare seguito all’attivazione per indisponibilità tecnica.
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IL NUOVO REGOLAMENTO PRIVACY EUROPEO GDPR
Il Regolamento Europeo n. 2016/679 GDPR è stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale Europea n. 119 del 4 Maggio 2016, è entrato in vigore a partire dal 25 Maggio 2016 ed è diventato applicabile (in sostanza: applicabili le sue sanzioni, abrogazione e sostituzione della Direttiva UE sulla privacy 95/46/CE) a partire dal 25 maggio 2018. Il GDPR introduce un nuovo e composito quadro di obblighi e misure, valide in ogni contesto di business, sia nel settore privato sia in quello pubblico, che devono essere rispettate dalle organizzazioni stabilite nella UE ed anche dalle organizzazioni extra UE che offrono servizi e/o effettuano attività di monitoraggio verso persone fisiche nella UE. Il quadro sanzionatorio previsto dal GDPR è particolarmente importante (sanzioni anche fino a 20 milioni di euro o 4% del fatturato nel caso d’imprese) e ciò fornisce ampia dimostrazione di quanto si intenda dissuadere qualunque tipo di mancata/parziale conformità rispetto alle prescrizioni del GDPR, ben consapevoli che gli obblighi imposti hanno consistenti impatti in pressoché tutte le attività di business, anche a livello internazionale quando sono in gioco le responsabilità delle organizzazioni rispetto le normative UE.StartImpresa (GDPR)
Il servizio Start Impresa è una soluzione integrata di telefonia ed accesso ad Internet per Professionisti, Aziende e Pubbliche Amministrazioni che permette di collegarsi direttamente alla rete Clouditalia senza abbandonare o modificare le numerazioni e gli apparati telefonici esistenti.Di seguito la rispondenza del servizio ai requisiti della norma:
| Articolo | Requisito normativo | Servizio StartImpresa |
|---|---|---|
| Art. 5 | Liceità e conservazione del dato | I dati dei clienti sono raccolti solo per le finalità specificate sul contratto e per il tempo strettamente necessario all’esecuzione del contratto stesso. I dati anagrafici del cliente sono conservati per 10 anni dalla disdetta del contratto. Il consenso all’invio di comunicazioni commerciali viene conservato per 2 anni. |
| Art. 7 | Condizioni per il consenso | Il consenso prestato in fase di sottoscrizione del contratto è necessario per l’erogazione del servizio. Il consenso relativo al trattamento dei dati per l’invio delle comunicazioni commerciali è richiesto separatamente e può essere rifiutato. |
| Art. 13 | Informazioni da fornire all’interessato al momento della raccolta dei dati | Clouditalia al momento della raccolta del dato dell’interessato fornisce tutte le informazioni richieste. Le stesse sono presenti ai seguenti link: http://www.clouditalia.com/index.php/it/privacy e http://www.clouditalia.com/index.php/it/privacy#informative-privacy |
| Art. 15-20 | Diritti dell’interessato | Clouditalia garantisce i diritti dell’interessato (cliente) e in particolare: diritto all’accesso, rettifica, cancellazione e limitazione inviando una mail alla pec nimbus2011@legalmail.it Clouditalia comunicherà l’avvenuta modifica/cancellazione e non ostacolerà la trasmissione dei dati ad altro titolare del trattamento se richiesto dall'interessato. |
| Art. 28 | Responsabile del trattamento | Clouditalia ha nominato un responsabile del trattamento che provvederà a mettere in atto tutte le misure per proteggere il dato personale dell’interessato, a cancellare e modificare il dato personale dell’interessato se da lui richiesto. Il responsabile del trattamento può essere contattato all’indirizzo pec privacyclouditalia@legalmail.it |
| Art. 30 | Registri delle attività di trattamento | Clouditalia traccia le modalità di trattamento dei dati dell’interessato tramite un registro aggiornato dal Responsabile del trattamento. Su richiesta, il registro del trattamento, viene messo a disposizione dell’autorità competente. |
| Art. 32 | Sicurezza del trattamento | I dati dei clienti sono conservati in strutture ad accesso protetto e controllato 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno. Le strutture in cui sono conservati i dati del cliente hanno sistemi di condizionamento, antincendio e antintrusione (con accesso biometrico sulle macchine dove sono conservati i dati criptati) per conservare al meglio i dati del cliente. |
| Art. 33, 34 | Data Breach | In caso di violazione dei dati personali Clouditalia provvederà a comunicare il fatto all’Autorità di controllo entro 72 ore dal momento in cui ne è venuta a conoscenza. Comunicherà inoltre l’evento all’interessato senza indebiti ritardi, ma comunque entro le 72 ore se l'incidente è suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche. |
| Art. 35 | Valutazione impatto privacy (DPIA) | Clouditalia ha effettuato un’analisi dei rischi relativi all’impatto sui diritti e le libertà dell’interessato relativamente alla gestione della privacy. L’analisi prevede inoltre le misure previste per affrontare i rischi e per diminuirne la probabilità di accadimento. |
| Art. 38 | Responsabile della protezione dei dati | Clouditalia ha nominato un responsabile della protezione dei dati che provvederà a fornire consulenza al titolare del trattamento e al responsabile del trattamento. Fingerà inoltre da punto di contatto con l’autorità competente. Il responsabile del trattamento può essere contattato all’indirizzo pec privacyclouditalia@legalmail.it |
