AVVISO NUOVE MODALITA’ DI AVVIO E PARTECIPAZIONE PROCEDURE DI RISOLUZIONE CONTROVERSIE UTENTI/OPERATORI

In ottemperanza alle Delibere Agcom 203/18/CONS “Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche” (abrogativa della Delibera Agcom 173/07 CONS) e 296/18/CONS, informiamo che, a partire dal 23 luglio 2018, gli Utenti che intendano presentare delle istanze di risoluzione delle controversie dinanzi al CORECOM, dovranno accedere alla piattaforma “ConciliaWeb” raggiungibile al sito conciliaweb.agcom.it

AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

A seguito dell’abrogazione della Delibera Agcom 173/07 CONS, nonché di precedenti sopravvenuti interventi legislativi e regolamentari, informiamo, altresì, gli Utenti che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto e/o Condizioni di Utilizzo dei Servizi adeguandole a quanto imposto da Leggi e Regolamenti e che le modifiche, già applicate agli Utenti, sono esclusivamente migliorative. Per tali motivi le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dal 22 luglio 2018. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in Area Clienti

CLOUDITALIA SUL FUTURO DEL CLOUD E DELLE TLC

“Il consumatore, privato o azienda, di fronte a un mercato che continuava ad abbassare i prezzi si è messo in testa che le tlc non costavano nulla. La concorrenza feroce non ha permesso ai clienti di percepire il valore delle telecomunicazioni tanto che in questi anni si è assistito a una distruzione del valore percepito del valore delle tlc da parte dei clienti. Poi sono arrivati gli Over the top che mangiano banda a tradimento. E a questo punto si è innescata una guerra feroce tra loro e gli operatori classici del mondo delle telecomunicazioni.”

Enrico Deluchi - Codirettore Generale Cloud & Communications Factory di CloudItalia

27/11/2012 TechWeekEurope.it