AVVISO NUOVE MODALITA’ DI AVVIO E PARTECIPAZIONE PROCEDURE DI RISOLUZIONE CONTROVERSIE UTENTI/OPERATORI

In ottemperanza alle Delibere Agcom 203/18/CONS “Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche” (abrogativa della Delibera Agcom 173/07 CONS) e 296/18/CONS, informiamo che, a partire dal 23 luglio 2018, gli Utenti che intendano presentare delle istanze di risoluzione delle controversie dinanzi al CORECOM, dovranno accedere alla piattaforma “ConciliaWeb” raggiungibile al sito conciliaweb.agcom.it

AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

A seguito dell’abrogazione della Delibera Agcom 173/07 CONS, nonché di precedenti sopravvenuti interventi legislativi e regolamentari, informiamo, altresì, gli Utenti che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto e/o Condizioni di Utilizzo dei Servizi adeguandole a quanto imposto da Leggi e Regolamenti e che le modifiche, già applicate agli Utenti, sono esclusivamente migliorative. Per tali motivi le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dal 22 luglio 2018. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in Area Clienti

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Caratteristiche

Lambda

Lambda è la soluzione di trasporto in tecnologia DWDM per Carrier, Reseller ed ISP che intendono realizzare una propria rete a larga banda con requisiti di elevata flessibilità ed efficienza. Il servizio viene erogato attraverso l’"accensione" di una lunghezza d’onda specifica riservata al Cliente.
Tale servizio può essere definito anche come “fibra spenta virtuale” poiché fornisce al Cliente la possibilità di gestire il canale nello stesso modo in cui gestirebbe la fibra spenta.

La gamma di offerta include la fornitura di:
  • Lambda Point to Point non protetta a bit rate fisso a 2,5 e 10 Gbit/s
  • Lambda Ring configurabile come un anello di segmenti lambda non protetti tra due o più punti terminali lungo la rete Clouditalia
Il servizio è fornibile presso i PoP Clouditalia (opzione PoP to PoP) o presso i siti del Cliente (opzione End To End).

Lambda è una soluzione particolarmente vantaggiosa che consente:
  • minori investimenti di rete evitando i costi di equipaggiamento e manutenzione di una rete in fibra ottica
  • flessibilità che consente di gestire in modo trasparente i principali protocolli attualmente impiegati nelle reti di telecomunicazioni tra i quali Atm, IP, Ethernet
  • velocità nella realizzazione di una propria rete trasmissiva al elevata larghezza di banda, evitando i tempi necessari per la negoziazione dei diritti di passaggio ed installazione di una rete in fibra ottica
  • pieno controllo e gestione della rete realizzando propri sistemi di protezione per i servizi offerti
  • focalizzazione sul proprio core business delegando ad Clouditalia l’onere della gestione operativa delle infrastrutture di rete