AVVISO NUOVE MODALITA’ DI AVVIO E PARTECIPAZIONE PROCEDURE DI RISOLUZIONE CONTROVERSIE UTENTI/OPERATORI

In ottemperanza alle Delibere Agcom 203/18/CONS “Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche” (abrogativa della Delibera Agcom 173/07 CONS) e 296/18/CONS, informiamo che, a partire dal 23 luglio 2018, gli Utenti che intendano presentare delle istanze di risoluzione delle controversie dinanzi al CORECOM, dovranno accedere alla piattaforma “ConciliaWeb” raggiungibile al sito conciliaweb.agcom.it

AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

A seguito dell’abrogazione della Delibera Agcom 173/07 CONS, nonché di precedenti sopravvenuti interventi legislativi e regolamentari, informiamo, altresì, gli Utenti che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto e/o Condizioni di Utilizzo dei Servizi adeguandole a quanto imposto da Leggi e Regolamenti e che le modifiche, già applicate agli Utenti, sono esclusivamente migliorative. Per tali motivi le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dal 22 luglio 2018. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in Area Clienti

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Caratteristiche

Housing

Clouditalia Housing è il portafoglio di soluzioni per Carrier, Reseller, Isp che desiderano collocare i propri equipaggiamenti tecnici (apparati trasmissivi, switch, router, server, etc.) all’interno dei siti Clouditalia, in spazi tecnologici adeguatamente attrezzati che garantiscono requisiti di sicurezza e di affidabilità. Basic Housing comprende una ampia gamma di soluzioni a partire dall’affitto di spazi attrezzati interamente dedicati, fino a soluzioni “chiavi in Mano” in armadi configurati per le esigenze più specifiche.

Fiber Ethernet
fino a 100 Mb

interconessione diretta
alla rete Clouditalia
Il portafoglio Housing si compone dei seguenti servizi:
  • Rack Housing: un armadio o frazione di esso alimentato e provvisto di sportello dedicato con dotazione di propria chiave, liberamente configurabile per ospitare un numero crescente di apparecchiature
  • Space Housing: uno spazio Rack alimentato equivalente ad un armadio a meccanica ETSI (600*300*2200) o a meccanica a standard 19’’ 600*600*2200
  • Cage Housing: un’area dedicata delimitata da una gabbia di acciaio costruita in base alle specifiche richieste, idonea ad ospitare un numero variabile di Rack (minimo tre) con qualsiasi attrezzatura. E’ dotata di chiave individuale per garantire l’accesso in via esclusiva.
La scelta dei PoP si basa su un’attenta analisi volta ad assicurare che gli edifici e i servizi in essi fruibili siano coerenti con i massimi standard tecnologici in ambienti idonei e sicuri.
I PoP devono rispettare i più alti requisiti relativi a: sicurezza, condizionamento, sistemi antincendio, alimentazione. Sono dotati di alti soffitti sospesi, pavimenti rialzati, generatori diesel e gruppi di continuità ed altro, tutti elementi idonei a garantire un elevato livello di servizio al Cliente.