AVVISO NUOVE MODALITA’ DI AVVIO E PARTECIPAZIONE PROCEDURE DI RISOLUZIONE CONTROVERSIE UTENTI/OPERATORI

In ottemperanza alle Delibere Agcom 203/18/CONS “Regolamento sulle procedure di risoluzione delle controversie tra utenti e operatori di comunicazioni elettroniche” (abrogativa della Delibera Agcom 173/07 CONS) e 296/18/CONS, informiamo che, a partire dal 23 luglio 2018, gli Utenti che intendano presentare delle istanze di risoluzione delle controversie dinanzi al CORECOM, dovranno accedere alla piattaforma “ConciliaWeb” raggiungibile al sito conciliaweb.agcom.it

AVVISO MODIFICA CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

A seguito dell’abrogazione della Delibera Agcom 173/07 CONS, nonché di precedenti sopravvenuti interventi legislativi e regolamentari, informiamo, altresì, gli Utenti che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto e/o Condizioni di Utilizzo dei Servizi adeguandole a quanto imposto da Leggi e Regolamenti e che le modifiche, già applicate agli Utenti, sono esclusivamente migliorative. Per tali motivi le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dal 22 luglio 2018. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in Area Clienti
  • Connection Day Wholesale - Milano

    La giornata dedicata ai partner wholesale



    Connection Day Wholesale - Milano
    Il 29 settembre si è tenuto a Milano, presso lo spazio Copernico, il Connection Day Wholesale. L'evento dedicato ai clienti e partner Wholesale di Clouditalia. Durante la mattinata sono state approfondite le tematiche legate al mercato, all'evoluzione tecnologica e agli investimenti infrastrutturali, all'assistenza e customer care, alla normativa vigente e all'offerta a progetto.
    Il pomeriggio è stato dedicato interamente ad una sessione di domande e risposte durante la quale i nostri tecnici e esperti hanno risposto alle richieste di approfondimento.
    Un'occasione importante per creare network e consolidare il rapporto tra Clouditalia e i suoi clienti.

    Le Presentazioni della giornata