Avviso modifica Condizioni Generali di Contratto Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Avviso adeguamento delibera AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Clouditalia: online il Marketplace

Arezzo, 28 maggio 2018 - Soluzioni certificate pronte per l’acquisto

Online il marketplace Clouditalia. Da oggi, nella nuova piattaforma dell’azienda toscana - primo provider italiano di servizi di telecomunicazioni e cloud computing - sarà possibile acquistare soluzioni dei partner Clouditalia.

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Già presenti sul marketplace aziende italiane che negli anni si sono specializzate nel supporto alle imprese: Lookout con gestionali per l'agroalimentare (in particolare il vitivinicolo), CMtrading, azienda che propone una soluzione avanzata per la gestione della PEC, il systems integrator Smartnet, con un prodotto di monitoring per le infrastrutture IT. Ma non solo: la digital company THEFLAG, apre il mondo del social media marketing con una piattaforma automatizzata, Omnia che propone tra i suoi servizi soluzioni firewall per la sicurezza e Infomotec con soluzioni di monitoring e real time proximity. Una grande squadra destinata a crescere per soddisfare tutte le esigenze di professionisti e aziende grandi e piccole.

Arrivando sul marketplace si potrà beneficiare della nostra selezione di partner - dichiara Marco Iannucci, Amministratore Delegato Clouditalia. Il contatto sarà diretto con il fornitore del servizio, che saprà offrire un livello di qualità e professionalità più che adeguato. Nel marketplace troveranno prodotti interessanti sia professionisti sia startup e imprese. La nostra idea è quella di beneficiare dei vantaggi di una piattaforma e condividerli con i nostri partner e clienti. Semplifichiamo l'accesso alle tecnologie e alle applicazioni più innovative diminuendo la frammentazione delle offerte senza rinunciare alla professionalità dei singoli venditori.

Leggi il comunicato completo