Avviso modifica Condizioni Generali di Contratto Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Avviso adeguamento delibera AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

innovaphone e Clouditalia: confermato l’avvio dell’interoperativita tra le due aziende



Verona, 19 aprile 2018 - Clouditalia, provider italiano di servizi di telecomunicazione e cloud computing per PMI, e innovaphone, specialista tedesco della comunicazione aziendale professionale, avviano con successo la loro collaborazione. Dopo aver completato la serie di test di compatibilità presso il proprio reparto di ricerca e sviluppo di Sindelfingen, innovaphone ha inserito Clouditalia nella lista dei SIP Provider raccomandati.

Con questa certificazione, il profilo di Clouditalia è stato inserito direttamente sull’interfaccia utente dell’innovaphone PBX. Dall’interfaccia di configurazione, l’utente potrà quindi selezionare il provider di suo interesse tra quelli certficati, ottenendo automaticamente il profilo di configurazione individuale che riporta la terminologia specifica del provider selezionato. Grazie al nuovo SIP Provider raccomandato è ora possibile integrare la piattaforma di comunicazione di innovaphone con i servizi di SIP Trunking di Clouditalia, ottenendo una soluzione finale innovativa e competitiva per aziende di ogni dimensione.

[…]

L’offerta Clouditalia è costituita da servizi innovativi, affidabili e al tempo stesso completamente integrati con tutti i moderni strumenti di collaborazione – dichiara Bernado Marzucchi, Direttore Tecnico Clouditalia. Il valore dei nostri servizi nasce anche dalle sinergie che riusciamo a creare con i nostri partner. Siamo molto contenti - prosegue Marzucchi - della collaborazione con Innovaphone che ci permette di semplificare ancora una volta l'utilizzo di tecnologie spesso complesse e costose garantendo ai nostri clienti piattaforme in grado di accelerare la loro competitività."

[…]

Leggi il comunicato completo
Come posso aiutarti?