Agevolazioni per l’utenza colpita dagli eventi sismici del 2016

Clouditalia, ai sensi della delibera 235/17/CONS applicherà le agevolazioni descritte di seguito alle utenze situate nei comuni di cui agli allegati 1 e 2 del decreto legge n. 189/2016. Le agevolazioni si estendono agli utenti residenti nei comuni di Teramo, Rieti, Ascoli Piceno, Macerata, Fabriano e Spoleto, che abbiano dichiarato l’inagibilità del fabbricato, casa di abitazione, studio professionale o azienda, nonché, su richiesta degli interessati, ai residenti in immobili distrutti o danneggiati ubicati in altri comuni delle Regioni interessate, diversi da quelli indicati negli allegati 1 e 2 del detto decreto, che dimostrino il nesso di causalità diretto tra i danni ivi verificatisi e gli eventi sismici a far data dal 24 agosto 2016 e dal giorno 26 ottobre 2016.
Nel seguito sono descritte le modalità di rateizzazione delle fatture sospese ai sensi della Delibera 66/17/CONS e le agevolazioni per utenti titolari di un contratto di rete fissa.

1. Agevolazioni applicate agli utenti che, entro lo scadere dei primi 6 mesi di sospensione delle fatture, non hanno dichiarato l’inagibilità della sede dell’utenza ai sensi del testo unico di cui al decreto del Presidente della Repubblica 28/12/2000, n. 445:

  • a. Storno, laddove tecnicamente possibile in base alle norme sul trattamento del traffico dati di cui all’articolo 123 del decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, degli importi delle fatture sospese per i mesi in cui, nel corso del periodo di sospensione delle fatture, non si è registrata attività sulla linea.

La riscossione degli importi dovuti decorrerà a partire dalla prima fattura successiva all’entrata in vigore della Delibera 235/17/CONS (13 luglio 2017). Si precisa che gli importi dovuti, solo se superiori alla cifra di 50 (cinquanta) euro, saranno rateizzati, senza interessi, secondo le modalità concordate con i singoli utenti, in un numero di rate mensili di eguale importo, compreso tra un minimo di tre ed un massimo di dodici.

2. Agevolazioni applicate agli utenti che, entro lo scadere dei primi sei mesi di sospensione delle fatture, hanno dichiarato l’inagibilità della sede dell’utenza ai sensi del testo unico di cui al decreto del Presidente della Repubblica 28/12/2000, n. 445:

  • a. Storno degli importi delle fatture sospese per l’intero periodo di sospensione.
  • b. Possibilità di accesso, in qualsiasi momento, ad una delle seguenti misure gratuite:
    • i. Recesso dal servizio
    • ii. Richiesta di trasloco ad altra sede, con mantenimento della numerazione, ove tecnicamente possibile

3. Agevolazioni applicate agli utenti titolari di impresa con sede ubicata nei comuni individuati negli allegati 1 e 2 del decreto legge n. 189/2016, ad eccezione dei comuni di Teramo, Rieti, Ascoli Piceno, Macerata, Fabriano e Spoleto, i quali, non abbiano dichiarato l’inagibilità della sede ai sensi del testo unico di cui al decreto del Presidente della Repubblica 2/12/2000, n. 445:

  • a. Servizi di rete fissa: sconto del 50% sulle fatture emesse a partire dalla data di entrata in vigore del presente provvedimento, per un periodo di 6 mesi solari;
  • b. Servizi di rete mobile post pagati: sconto del 50% sulle fatture emesse, a partire dalla data di entrata in vigore del presente provvedimento, per un periodo di 6 mesi solari;
  • c. Servizi di rete mobile pre pagati: bonus pari al 50% del totale dei rinnovi di credito effettuati nel corso del mese precedente, a partire dalla data di entrata in vigore del presente provvedimento, per un periodo di 6 mesi solari. Il bonus sarà erogato entro il mese successivo a quello di riferimento e dovrà essere speso entro il termine di 2 mesi dalla data di erogazione.

Agli utenti di cui alle lettere b) e c) viene, altresì, erogato un bonus di 1 gigabyte di dati extra soglia, contestualmente ai rinnovi automatici delle soglie d’offerta, nel caso in cui il piano tariffario sottoscritto dall’utente sia tecnicamente compatibile con tale bonus, a partire dalla data di entrata in vigore dal 13 luglio 2017, per un periodo di 6 mesi solari.
Al fine di ottenere tali agevolazioni, gli utenti, titolari di impresa, presentano istanza di adesione ad una delle agevolazioni di cui alle lettere a,b e c entro 11 settembre 2017, dichiarando, altresì, di non aver presentato medesime istanze ad altri operatori di rete fissa o mobile.

Elenco dei Comuni interessati