Avviso modifica Condizioni Generali di Contratto Servizi TLC

Informiamo i CLIENTI che CLOUDITALIA ha provveduto ad aggiornare le proprie Condizioni Generali di Contratto dei Servizi TLC adeguandole a quanto imposto dalle Delibere Agcom nn. 348/18/CONS - 133/18/CIR - 487/18/CONS - 347/18/CONS. Trattandosi di modifiche imposte da Leggi e Regolamenti, le nuove Condizioni Generali saranno automaticamente applicate a far data dalla pubblicazione delle stesse sul sito web www.clouditalia.com alla sezione “Area Clienti” il 10/01/2019. Consulta l’informativa di dettaglio e le nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Avviso adeguamento delibera AGCOM n. 348/18/CONS sulla libertà di scelta delle apparecchiature terminali dal 1 dicembre 2018

A partire dal 1 dicembre 2018, in ottemperanza alla Delibera AGCOM n. 348/18/CONS, CLOUDITALIA garantisce ai propri CLIENTI il diritto di utilizzare i dispositivi per l’accesso ad internet (modem, router, access gateway VoIP) di loro scelta. Per la corretta configurazione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE, CLOUDITALIA comunica - senza oneri aggiuntivi - le specifiche e i parametri necessari tramite la lettera di attivazione (cd. Welcom Letter) del Servizio e/o accedendo al sito web alla sezione “Area Clienti”.
In adeguamento alla predetta Delibera, CLOUDITALIA, mette a disposizione del CLIENTE sottoscrizioni di offerte in abbinamento con i Dispositivi Internet “a titolo oneroso” e in noleggio prevedendo tale servizio come “opzionale”. Le offerte di servizi integrati prevedono la fornitura del Dispositivo Internet “a titolo gratuito” e in comodato d’uso. In entrambi i casi, le condizioni economiche e tecniche aggiuntive collegate alla fornitura sono indicate nelle Specifiche Tecniche, Descrittive e Tariffarie relative al Servizio di cui trattasi. Coloro che alla data di entrata in vigore delle Condizioni Generali di cui all’avviso che precede usufruiscono di Servizi resi tramite Dispositivo Internet CLOUDITALIA a titolo oneroso e in noleggio, in aderenza alla Delibera n. 348/18/CONS, possono recedere dal servizio opzionale senza oneri diversi dalla mera restituzione del Dispositivo Internet fornito da CLOUDITALIA e scegliere di utilizzare il proprio Dispositivo Internet, laddove tecnicamente possibile.
I servizi di installazione e manutenzione dei Dispositivi Internet scelti dal CLIENTE sono attività anch’esse libere e possono essere liberamente affidate dal CLIENTE a soggetti terzi a proprio onere e a propri costi. CLOUDITALIA non risponde per servizi di installazione e manutenzione, nonché per disservizi che riguardino esclusivamente il funzionamento del Dispositivo Internet scelto dal CLIENTE o che da quest’ultimo derivino, il quale deve rispondere alle esigenze tecniche necessarie alla corretta fruizione dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la FAQ “Come posso utilizzare il mio dispositivo internet?” e la nuova documentazione contrattuale in “Area Clienti”.

Become a part of our teams

Are you an Agent, Agency, Partner or a Reseller? Working with us means having the support of a trustworthy Partner that will help you provide your clients with innovative solutions and products. Make your business competitive relying on Clouditalia's know-how and infrastructure. Commissions at the highest market levels, training courses and our sales agents' tutoring, use of corporate IT systems and access to highly rewarding canvas tenders; these are only a few of the advantages that allow our channel Partners to become more competitive.
Contacts Us




Proprietary
infrastructure and
three Data Center


Competitive
offering
portfolio


Website
dedicated to
Partners


Custom
discount
of services

What is Partner Program?


A space where you can share a common goal and cooperate in order to provide your client with the best offer. We have envisaged a level structure where you can find the best solution to your need and features. Each profile has its own tools that are available to the client in order to facilitate and support their business (case history, dedicated training days, co-branding events advertisement, service creation and the like). Training paths are also available to analyze the issues regarding products and to create a common language.

  • Co-branding events
  • Pre sales and engineering dedicated
  • Training tools
Go to Partner Program Find More





Are you an Agent, Agency, Partner or a Reseller?Join us

Joining the Partner Program means joining a dedicated program, with a wide range of contents, training material and support tools that will support you and will simplify your business. Send us a request by filling in the form. Our team will promptly contact you in order to give you further information and help you during the subscription stage. You will be able to decide how you want to join the program by selecting the best profile to meet your needs.

  • Discount on services
  • Additional discount on bid
  • Dedicated training days
  • Co-branding events
  • Case History
  • Access to canvas
Contacts Us